CREDIT SUISSE

La design toolbox du Credit Suisse

Situation initiale

Afin d’augmenter le taux de clics et récolter plus d’attention sur les réseaux sociaux, les publications simples sous forme d’images du Credit Suisse devaient être remplacées par des posts animés. Il fallait donc transférer le message à diffuser sur la partie créative du post et ainsi augmenter le “Stopping-Power”. L’environnement des fils d’actualité est en effet très concurrentiel. Il fallait également que les posts animés du Credit Suisse puissent être mis en place rapidement et simplement. 

Développement

Afin de rendre la production aussi simple et efficace que possible, nous avons développé une méthode de conception graphique qui comprend différents templates. Des templates avec des puces, avec une ou deux diapos d’image et avec différentes vues de l’image ou de la vidéo dans le cadre. On peut ainsi créer des vidéos animées dans tous les formats de façon simple et rapide. Il suffit ensuite d’adapter les textes et les images à chaque nouvelle production. Swiss Online Publishing a également donné le cadre des spécifications à respecter pour les campagnes et les productions visuelles, en définissant les images et les volumes de texte qui conviennent à chaque cas. 

Ergebnis

Un test A/B, sans animation vs. avec animation, a confirmé l’hypothèse que le taux de clics est significativement plus élevé pour les posts animés. Le CTR est passé de 0,22% à 1,84% dans un groupe cible restreint. Le volume de visites du site web a alors fortement augmenté. Les données sur les visites étant plus importantes, elles peuvent ainsi être utilisées pour optimiser le système dans les niveaux inférieurs du tunnel de conversion.
 

Avantages pour la production

• davantage de possibilités pour transmettre les messages
• préparation optimisée des posts dans tous les formats (9:16, 16:9 et 4:5) pour une meilleure diffusion sur tous les canaux et tous les supports
  

Version avec animation 

CTR: 1.84%