Wir begleiten Ihre Kunden auf individuellen Customer Journeys
Um erfolgreich sein Produkt oder Unternehmen digital zu vermarkten, muss man das Konsumentenverhalten der eigenen Zielgruppe verstehen. Hierfür nutzen wir zum einen bewährte traditionelle Forschungsmethoden, zum anderen Big-Data-Tools und ‑Analysen.
Die digitale Customer Journey verstehen
Kundenreisen folgen heute keinem geraden Weg mehr, sondern sind höchst dynamisch. Wir beleuchten die unterschiedlichen Touchpoints auf allen Kanälen und definieren gemeinsam, welche davon für einen erfolgreichen Kaufabschluss relevant sind. Daraus lassen sich im Anschluss der Aufbau und die Anwendung der Content-Architektur ableiten.
Social Media Listening & Wettbewerbsanalyse
Das Social Media Listening und die Wettbewerbsanalyse helfen Ihnen, ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse der Zielgruppe zu bekommen. Durch die manuelle Herangehensweise bestimmen wir im gemeinsamen Dialog die «Brand Health» für Ihre Marke und ordnen die Kennzahlen der Konkurrenten ein, um Wachstumsmöglichkeiten für Ihre Marke bzw. Ihr Unternehmen zu bestimmen.
Website Analytics & Campaign Dashboards
Webseitendaten helfen zu verstehen, welche Inhalte relevant sind und wie weit sich der Konsument mit dem Produkt auseinandersetzt. Mittels Campaign-Dashboards lassen sich in Echtzeit Analysen bereitstellen, sodass die richtigen Entscheidungen auch in laufenden Kampagnen getroffen werden können.
Möchten Sie mit uns zusammenarbeiten?
Referenzen
Kompetenzen
Strategie
Gemeinsam mit Ihnen entwicklen wir die passende Digital-Strategie um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Insights & Planung
Die Customer Journey verstehen und anwenden.
Produktion
Kreation von newsfeed-optimierten Inhalten und Publishing-Services auf allen Ihren Plattformen.
Konzept
Ideen, die dem digitalen Zeitalter und dem Ansatz «always on» gerecht werden.
Media
Media soll einfach besser funktionieren.
Workshops & Training
Wir helfen Ihnen die ständigen Veränderungen im Digitalen Marketing zu verstehen und als Chancen einzusetzen.
Analytics
Daten sind die Grundlagen, um sich weiter zu entwickeln. Lassen Sie uns das gemeinsam angehen.
Social
Vergessen Sie Small Talk. Lassen Sie uns Beziehungen aufbauen.
Influencer
Menschen vertrauen Menschen.
Search
Ganzheitlicher Search Marketing Ansatz.
Native
Konzeption, Erstellung und Auslieferung von Native Advertising Kampagnen.
Programmatic
Programmatic gibt Ihnen die Möglichkeiten Kampagnen in Echtzeit zu optimieren und dadurch die Effizienz zu steigern.
Community Management
Im Namen Ihrer Marke zeitnahe Reaktion auf Kundeninteraktionen.
Technologie
Automatisierung von Marketing-Prozessen mittels state-of-the-art Software.
Dashboards
Transparenz und Realtime-Monitoring durch automatisierte Dashboards.
Strategie
Gemeinsam mit Ihnen entwicklen wir die passende Digital-Strategie um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Insights & Planung
Die Customer Journey verstehen und anwenden.
Produktion
Kreation von newsfeed-optimierten Inhalten und Publishing-Services auf allen Ihren Plattformen.
Konzept
Ideen, die dem digitalen Zeitalter und dem Ansatz «always on» gerecht werden.
Media
Media soll einfach besser funktionieren.
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Programmatic
Programmatic gibt Ihnen die Möglichkeiten Kampagnen in Echtzeit zu optimieren und dadurch die Effizienz zu steigern.
Community Management
Im Namen Ihrer Marke zeitnahe Reaktion auf Kundeninteraktionen.
Technologie
Automatisierung von Marketing-Prozessen mittels state-of-the-art Software.
Dashboards
Transparenz und Realtime-Monitoring durch automatisierte Dashboards.
Plattformen & Tools
Youtube
Snapchat
TikTok
Adobe Analytics
Google Adwords
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Mailchimp
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Wordpress
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